ビューティープロのための顧客カルテ
言葉は消える。書いたものは残る。
ビューティープロのためのアプリです。施術のことを話すだけで、Scriptaが内容を整理し、保存する前に「こう聞き取りました」と見せてくれます。配合、お客様のご要望、アレルギー、リマインダー。すべてがあなたの手元に残ります。
Scriptaを開く14日間無料、カード登録は不要です。ブラウザですぐに使えて、インストールもいりません
先に質問したい方は、hello@scripta.beauty へどうぞ。フォームではなく、人がお返事します。
有料プランのお支払いは、App StoreまたはGoogle Playを通じて行います。
iPhoneの場合：Safariで scripta.beauty を開き、共有ボタンから「ホーム画面に追加」を選んでください。App Store版は近日公開予定です。
話したことが、記録になるまで
話すだけ。あとはScriptaが書きます。
カードに入力したり、項目を選んだり、お客様の合間にタイピングしたりする必要はありません。同僚に伝えるように、やったこと、使ったもの、気づいたこと、お客様と決めたことを話してください。Scriptaが内容を整理し、お客様のカルテに記録します。
1 · 話す
えみさん、今日は根元7-NBにオキシ3パーセント、毛先は10-ABにオキシ1.5パーセント、放置は40分。
もう少し寒色寄りにして、前髪は触らないでほしいとのこと。
ホームケアも購入されて、合計1万2100円。
6週間後にリタッチ、リマインドお願い。あと、アンモニアがしみるそうです。
2 · 聞き取り内容を確認
数字は大きく、項目ごとに分かれて表示されます。保存する前に、その場で直せます。
3 · 記録完了. えみさんのカルテに、配合・料金・ご要望が記録されます。リマインダーは8月23日に設定されます。半年後に同じ仕上がりを頼まれても、カルテを開けば、そのまま読み返せます。
動いているところを見る
25秒。実際のアプリ画面と、サンプルのお客様データで作りました。ナレーションは合成音声で、字幕付きです。
現在、4つの職種に対応しています
- 美容師（ヘア）カラー、カット、トリートメント、縮毛矯正、エクステ
- アイブロウ・まつげ眉のデザイン、ブロウラミネーション、まつげパーマ、まつげエクステ
- アートメイク（医療従事者向け）眉・リップ・アイライン。医師・看護師による施術の記録に
- ネイル・ペディ・長さ出しジェル、スカルプチュア、付け替え、ネイルアート
アプリは、職種に合わせて、AIへの指示、施術メニュー、音声入力の例を調整します。カラリストがまつげラミネーションの説明を読むことも、アイブロウアーティストがヘアカラーの配合を読むこともありません。複数の仕事をされている方は、必要なものをすべて選べます。日本ではアートメイクは医療行為です。Scriptaのアートメイクは、医師・看護師が行う施術の記録のためのものです。
スキンケア、バーバー、メイク、脱毛、マッサージは準備中です。Scriptaは、レシピがあり、リピートがあり、間違えたときの代償が大きい職種から始めています。そうした職種こそ、音声の解析が試されるからです。あなたの職種をお待ちの方は、ご連絡ください。まずこちらからご連絡します。
あなたの職種で見てみる
ヘアは上に載せています。あなたの職種を選ぶと、現場でのケース、施術者が話す内容、お客様のカルテに記録される内容が見られます。
敏感な目元：使うグルーは、一度書けばずっと残る
1 · 話す
まなさん、今日は2Dボリューム、Cカール、太さ0.07、長さは9、10、11ミリで、目頭は短めに。
前回、以前のグルーで反応が出たので、これからは敏感肌用のグルーだけで。
料金は9900円。
リペアは3週間後、リマインドお願い。
2 · 聞き取り内容を確認
リドカインアレルギー。次のタッチアップの前に
1 · 話す
ゆうかさん、眉のパウダーアートメイクのタッチアップ。リドカインアレルギーあり、重要。
ウォームブラウン7滴にオリーブ1滴、針は0.35。
肌の乾燥はおさまって、色素はきれいに定着。5万5000円。
6週間後にタッチアップ、リマインドお願い。治った眉の写真も送ってもらうように。
2 · 聞き取り内容を確認
アクリルアレルギー：ジェルのみ、そして何度も欠ける爪
1 · 話す
りおさん、今日はアクリルアレルギーがあるので、ジェルのみ。
ジェルスカルプ、アーモンド型、長さはミディアム、ラバーベースにジェル214。
薬指が欠けたので、補修しました。
8800円。付け替えは3週間後、リマインドお願い。
2 · 聞き取り内容を確認
Scriptaでできること
お客様、来店履歴、予約、配合、メモなど、仕事に必要なものをひとつにまとめた、プロのための実務アプリです。
お客様カード
お客様ごとに、来店・施術・配合・料金・メモなど、覚えておきたいことの履歴が残ります。同姓同名は勝手にまとめず、「どちらのお客様ですか？」と確認するので、取り違えません。
カレンダーと予約
移動中でも、声で、ふだんの言葉で予約できます。「木曜12時にゆいさん、カラーとカット」と話せば、Scriptaが予約を作り、施術の所要時間も入れます。手で入力・変更することもできます。
リマインダーと誕生日
「3週間後にゆいさんへ連絡」と話せば、Scriptaがリマインダーを作ります。近づく誕生日、しばらく来ていないお客様、次の施術の時期、ホームケアがなくなる頃もお知らせします。
放置タイマー
施術中にタイマーを始めると、流すタイミングをお知らせします。実際の放置時間は、来店履歴に自動で保存されます。
大切なことは、見える場所に
「前回しみた」と話せば、Scriptaが印を付け、施術を始める前にカルテで警告を表示します。アレルギーや敏感肌の情報が、ふつうのメモに埋もれないようにします。
次回は、思い出さなくても大丈夫
やったこと、使ったもの、調合した配合、お客様が変えたい・繰り返したいと言ったこと。Scriptaに話したから、すべて来店履歴に入っています。カルテを開けば、必要なことが、あるべき場所に並んでいます。
「前回と同じで」が、もう「前回、何をしたっけ？」ではなくなります。
配合 · 7月12日
寒色寄りの仕上がりを希望、前髪はそのまま。ホームケアを購入。12,100円
重要
アンモニアがしみる。アンモニアフリーのみ。
現役のカラリストと一緒に作りました
Olesia Iakimenkoカラリスト、ヘアトリートメントスペシャリスト。経験25年。イスラエル在住。Scriptaの共同創業者。
OlesiaとAleksandr Iakimenkoの二人で、Scriptaを作っています。Aleksandrがアプリを開発し、Olesiaが、プロの現場の動きに合っているかを確かめます。
Scriptaが解決するのは、彼女自身が現場で知っている問題です。何を混ぜたか、どれくらい置いたか、お客様が「また同じで」と言ったのは何か。
あなたのデータは、あなたのもの
- ほかのScriptaユーザーが、あなたのお客様を見ることはありません。
- 録音データは、1日後に自動で削除されます。
- お客様カードの内容が、分析の目的で使われることはありません。
- データベース全体を、いつでもファイルに保存できます。
- ほかのクラウドサービスと同様に、サービスの管理者は技術的には保存データにアクセスできます。取り扱いについて。
よくあるご質問
インストールは必要ですか？
いいえ。Scriptaは、スマートフォンのブラウザでリンクから開けます。ホーム画面に追加すれば、ほかのアプリと同じように起動します。AndroidではGoogle Playからもインストールできます。App Store版は後日公開予定です。
聞き間違いがあったら？
保存する前に、Scriptaは必ず、聞き取った内容と、メモをどう読み取ったかを見せます。そのすべてを確認して、直せます。数字や配合にアプリ自身が自信を持てないときは、そう伝えて、確認をお願いします。
Scriptaが何度も間違える言葉、商品名、業界用語は、あなた専用の用語集に登録できます。
お客様の前で話すのは気まずいのですが
音声入力は必須ではありません。同じ内容を、ふだんの言葉で、自由にテキストで書くこともできます。Scriptaは文章も、音声メモと同じように読み取ります。
お客様の情報は、誰が見られますか？
ほかのScriptaユーザーが、あなたのお客様リストにアクセスすることはできません。
ほかのクラウドサービスと同様に、サービスの管理者は技術的には保存データにアクセスできます。音声の文字起こしのため、録音とメモの文章は、処理にかかる間だけOpenAIに送られます。APIの規約により、モデルの学習には使われません。録音は1日後に自動で削除されます。保管と処理の詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。
お客様にLINEで連絡できますか？
はい。リマインド、お店の住所、ホームケアのご案内は、LINEまたはSMSで送れます。メッセージは入力済みの状態で開くので、お客様を選んで送るだけです。
インターネット接続は必要ですか？
音声の文字起こしには必要です。すでに保存した内容は、オフラインでも開けます。
対応している言語は？
画面表示は、日本語、英語、ロシア語、ヘブライ語、スペイン語、ウクライナ語、アラビア語に対応しています。
ふだんの話し方や、業界用語のままで、ご自身の言語で話せます。
完成したアプリですか、テスト版ですか？
Scriptaはすでに動いていますが、最初のプロの方々にアクセスをお開きし、一緒に作り続けている段階です。Google Play版は公開済みで、App Store版は後日公開予定です。
書き留めるのは、あなたの仕事ではありません
Scriptaは、最初のプロの方々に向けて公開しています。ふだんの仕事の一週間で試して、足りないものを教えてください。
Scriptaを試す有料プランのお支払いは、App StoreまたはGoogle Playを通じて行います。
登録の前に質問したい方は、こちらからご連絡ください。